Perlindungan Hukum Pelaku Usaha Dalam Transaksi Marketplace Di Indonesia

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara perdagangan konvensional menjadi perdagangan elektronik melalui platform marketplace. Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk perlindungan hukum bagi pelaku usaha yang menggunakan platform marketplace di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Data dikumpulkan melalui studi kepustakaan terhadap peraturan perundang-undangan, jurnal hukum, dan artikel ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlindungan hukum bagi pelaku usaha di marketplace masih terbatas. UU ITE dan UU Perdagangan belum memberikan perlindungan yang komprehensif terhadap kerugian yang dialami pelaku usaha akibat kebijakan platform yang berubah-ubah. Diperlukan reformulasi kerangka hukum yang lebih seimbang antara kepentingan platform, pelaku usaha, dan konsumen.